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「太好检」全面提升车主年检体验,助力湖南车检 “一件事”改革

2023-04-10

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曾经,车辆检测是一件非常繁琐的事情。站点良莠不齐、长时间排队、恶劣的服务、低效的审验流程以及信息的不对称,都让人感到非常头疼

太好检服务体系从产品的思维出发,将车主需求置于服务的核心,借助技术手段,破除信息壁垒,打破空间和时间的限制,有效促进了流程的简化和服务的升级,减少群众办理车辆年检的难度和复杂度,实现高效便捷的检车服务体验。

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01 

三大致胜“法宝” 开创车检服务新纪元

相比传统繁杂的车检场景,太好检服务体系优势明显,太好检服务体系开创了从线上到线下的全链条车检服务新纪元,具备以下三大制胜的核心能力:
1、上门取送车服务,车主足不出户完成年检
过去,车主往往需要抽出大半天时间去进行年检,而此这项服务的推出,车主无需自行前往即可完成年检。车主只需提前预约,工作人员就会在预约时间前来指定的地点接车、送检,完成年检后再将车辆送回。这项服务不仅让车主省去往返检测站的路程,更避免了因路上拥堵导致的耗时和疲劳。车主还可以利用这段时间处理其他事务,节省了大量时间和精力。
2、自驾到站代办,享受交钥匙全程代办服务
没有以往排队等待的繁琐过程,车主只需将车开到预约的车检站点,专业人员将会代为完成年检流程。在年检过程中,车主可以在舒适的VIP休息室内等候,期间还可享受免费的Wi-Fi和茶水等服务,大大提高了车主的年检效率和舒适度。
3.太好检专场,定制化特色服务
特色专场构筑多业态服务。开设的太保客户专属年检专场,为车主提供专场集中办理年检、年检绿色通道、专场福利等专项服务,让车主更加轻松完成年检任务,获得更多的实际价值,提高客户满意度。同时,多元化服务体系、人性化的服务模式,带给车主更多的贴心关怀。
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▲湖南太保车主优享服务预约渠道:关注湖南安车公众号“安车星服”进行预约,或者关注微信公众号“太平洋产险湖南分公司”,点击“我的权益”→"我的年检"即可。

除此之外,太好检服务体系为检测站提供了一个广阔的市场,使得检测站点收获更多信赖和认可,可以更广泛地辐射到潜在客户,并吸引更多的业务。
总的来说,太好检服务体系不仅全面提升车主的年检体验,极大提高了检测站的服务品质和市场竞争力,也为检测站的后续发展提供了巨大的支撑和机遇。

02 

树立典范 助力湖南车检“一件事” 改革
随着车检“一件事”集成改革的深化推进,引入更多先进技术和服务规范性要求,消除“验车难”、“检车烦”和“走过场”成为行业共识。
“繁与烦”已是过去式,未来专业、便捷、高效、舒适的车检体验才是客户经营之道。
太好检服务体系凭借在机动车检测领域积累的核心优势,精准施策助力合作检测站点华丽蝶变。截至目前,太好检服务体系已与湖南省140多家优质机动车检测站达成合作,服务网络基本覆盖湖南省所有区县,可为广大太保车主等消费者提供就近最优的汽车年检服务。随着合作的进一步深化,太好检服务体系将为各大检测站乃至整个车检行业的发展注入更多的动力。
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2022年,首家“好检”旗舰店在湖南成立。作为示范店,太好检旗舰店将紧密围绕“一件事”集成改革的目标,在“体验更安心、服务更贴心、管理更精心、流程更省心、环境更舒心”五个方面树立典范,为车检行业提供借鉴和学习的样板。
未来,太好检服务体系将不断创新和完善,借助湖南省年检行业深化改革和站点分级管理工程,帮助合作站点优化管理、优化流程、优化服务。同时,不忘初心,凝聚内力,积极响应政策号召,以更多的先进经验和技术,全面提升车主的检车体验,为湖南车检“一件事”集成改革添砖加瓦。