为进一步助力客户高效使用安车检测设备,增强实际检测工作的规范性,提升客户服务体验,8月9日,安车在山东生产基地成功举办2025华北大区年维护客户培训会议,来自各个省份的百余名客户和安车技术专家、产品研发人员、客服人员齐聚一堂,展开面对面的深度交流学习。
夯实基础 赋能高效检测
本次培训的内容围绕客户实际需求,聚焦检测工作的规范操作和设备运维能力提升,议程高效充实,当日上午共安排了四节课程——《检测标准与规范》、《检测风险与管控》、《设备原理与操作》、《设备维护与校准》。
在检测工作培训课程中,安车技术专家通过解读行业相关标准与规范,深入剖析实际检测过程中的风险点和管控措施,助力客户规范检测操作,确保检测结果准确可靠。
在设备运维培训课程中,客服人员围绕安车检测线设备操作要点和维护校准方法展开详细讲解,帮助客户更高效地使用设备,提升自主维护能力。
拓展视野 把握行业脉络
在下午议程中,产品研发人员依次介绍了一体化智慧检测系统、518板卡、闪通08(跨网数据摆渡设备)等一系列创新产品和新能源检测设备,同时安车AI应用分析专家还带来了《AI报告价值应用》的分享,系统阐述了如何利用AI技术解读检测数据,充分发挥检测报告价值。
针对传统检测站运营管理痛难点,产品研发人员全面展示了安车一体化智慧检测系统和闪通08在实际应用场景中,是如何赋能检测站实现运营管理降本增效和数智化转型的,受到现场客户的高度关注。
新能源汽车检测成当下行业热点,产品研发人员详细介绍了安车新能源汽车检测设备,深入讲解其技术优势和应用场景,并结合现场实操展示,让客户对设备性能和操作要点有了更直观的了解,引发现场客户的热议。
实地参观 增强客户信任
在培训期间,参会客户实地参观了安车现代化生产基地,在工作人员的讲解下,近距离观摩和了解了安车产品前沿的生产设备、先进的生产工艺和严格的质量管控体系,让客户更全面的认识了安车产品的优秀品质与性能。
受益匪浅 培训效果显著
本次培训内容充实,形式多样,参会客户纷纷表示,培训课程讲解专业,极具实用性,有效解决了检测站日常操作中的诸多难题,对安车设备的操作技巧和维护方法有了更深入的掌握,收获颇丰。通过实地参观生产,也让客户对安车的产品质量和专业实力充满信心。
本次年维护客户培训会的成功举办,不仅提升了客户的专业知识储备,同时拉近了安车与客户的距离,有效提升了服务体验,巩固了合作基石。未来,安车将不断完善和优化服务体系,持续推进技术创新,为客户提供高质量的产品和高品质的服务,与广大客户携手并进,合作共赢!